“你好，请问是298线的调度吗？我是刚才在巴山下车的乘客，我的东西遗失在公交车上了，里面有公司公章等重要物件，能不能麻烦你帮我寻找一下，这些东西真的非常重要，谢谢你了”。

        1月8日早上9点半左右，重庆公交集团西部公交高新分公司线长曾春念突然接到一个紧急求助电话，在了解到代女士遗失了贵重物品在车上后，立马根据乘客所说的时间范围对当时的车辆进行排查，在确定可能是28408号车长王小钢后利用GPS给当时车长发信息。车长王小钢得知情况后在石桥铺靠边停车寻找乘客丢失的物品，几番寻找终于找到了落在位置上的文件袋，王小钢拾起文件检查了一下里面的物品便立即联系上了线长。

        “你好，代女士，我们找到你遗失的物品了，你放心，我们会妥善保管，请你到西子路口298调度室领取。” 线长立马联系上了代女士。一会，代女士便来到了西子路口调度室，在检查完物品后说道：真的是非常感谢驾驶员和调度了，这些都是我公司的资料，遗失了真的不知道怎么办了。

        谢谢好心的公交人，感谢你们一直以来的辛苦付出。