有这样一群人,当城市还在睡梦中的时候,他们已经披上第一缕阳光出发,穿梭于城市的大街小巷,用责任与担当、真情与爱心默默奉献。他们便是城市的“摆渡者”——公交驾驶员。
送出真情告白
5月20日是网络流行的“表白日”,也是第四个“公交驾驶员关爱日”。
据了解,重庆地形地势复杂,道路多变,公交驾驶员劳动强度大、每天要面对不同的乘客群体,他们无论是在身体上还是精神上都承受着较大的压力。为此,重庆公交集团巴驿公司在各个公交心驿站精心准备了热茶、水果、点心,用特殊的方式向奔波在线路上的驾驶员送上“深情表白”。
▲活动现场
“轮班后能吃上公司精心准备的水果、点心,让我们觉得很暖心!”现场的驾驶员们表示,早班出车比较早,有时候顾不上吃早饭,这些美食正好可以让他们快速补充能量,使他们更好地投入接下来的工作。
在休息室内,站场值班长还和驾驶员们围坐在一起,和他们一起话家常,提醒他们多注意休息、细心叮嘱他们出车时注意安全。
打造温馨驿站
“这里真不错,出车回来累了,到休息室按摩一下,就能好很多。”“想睡觉这里还有床铺,我经常过来休息。”驾驶员们口中的“这里”,就是福佑路公交站场的心驿站。
记者在现场看到,位于场站办公楼一层的心驿站,共有5房间,每个小房间都是不同的“小天地”:有激情的体育室、静谧的休息室、活力的休闲区等。闲暇时刻,驾驶员们可以在这里休息、阅读,为自己的精神世界“充电”。
▲驾驶员在按摩椅上休息
临近中午,结束了5个小时行车的881线公交驾驶员杨方友来到心驿站。他躺在按摩椅上,打算小憩一会儿,为下午的安全行车养足精神。“经历长时间的工作之后,来这里按按摩,给紧绷的神经放松放松。”而对于117线驾驶员邵文群来说,员工驿站更像是一个“心灵树洞”,在工作上、生活中遇到了困难、委屈,她喜欢来这里和同事交谈、倾诉。“和同事交流后,心情会好很多,就能更好地用细心、耐心和热情来服务好乘客。”
关爱不止今天
“每天都有驾驶员来这里放松身心,设备的使用频率很高。”巴驿公司相关负责人表示。心驿站从开设之初到现在,获得了公交员工的一致好评。
▲环境舒适的心驿站
现在,平均每个心驿站都配备了4张按摩椅和8张双层床,另选配电视机、体育器材、沙盘游戏等设备。如今,功能完善、环境舒适的心驿站已成为许多一线公交员工休息放松的港湾。
“驾驶员的状态能够直接影响到服务质量和行车安全,对驾驶员的关心关爱要落到实处。”巴驿公司相关负责人介绍称,未来公司还将继续打造完善员工心驿站的建设、软硬件的提档升级,确保驾驶员能够安心休息、安全开车。通过实施舒心交流、沙盘游戏、音乐放松等方式,帮助公交驾驶员进一步提升心理素质、增强情绪管理能力,用实际行动关心、关爱驾驶员。
公交驾驶员的身心健康,不仅仅关乎个人,更关乎城市的公共交通安全。值此“5.20”驾驶员关爱日之际,巴驿公司向市民朋友们发出倡议:真诚希望社会各界能够对公交驾驶员多一分理解、多一分尊重、多一分关爱,携手同心,共创美好出行!
来源:华龙网
编辑:饶丝丝
责编:朱艳燕
主编:冉红兵
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